Ønsker du å jobbe innen kundeservice og være med på å skape fantastiske kundeopplevelser? Vi tilbyr en engasjerende stilling i et hyggelig arbeidsmiljø, hvor erfarne kundesentermedarbeidere vil bli dine nye kollegaer.
Dine hovedoppgaver inkluderer:
- Svare på telefoner og e-poster fra kunder, og hjelpe dem med å løse deres spørsmål og utfordringer
- Registrere og organisere kundehenvendelser
- Sikre gode kundeopplevelser til enhver tid
Vi søker deg som trives med å kommunisere med mennesker og har interesse for kundeservice. Vårt kundesenter opererer 24/7, året rundt, så du må være fleksibel med hensyn til arbeidstider.
Ønskede kvalifikasjoner:
- Erfaring innen kundeservice er ønskelig
- Sterke kommunikasjonsevner og evne til å håndtere krevende kunder
- Førerkort klasse B og god kjennskap til trafikkbildet, samt generell geografikunnskap om Bergensområdet
For å lykkes i denne rollen, tror vi du kjenner deg igjen i følgende:
- Du forstår betydningen av god kundeservice og smiler gjennom telefonen
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
- Sterke kommunikasjonsevner
- Engasjement for kundeservice og evnen til å bidra positivt til teamet
- Komfortabel med telefon og datamaskin som arbeidsverktøy
Vi tilbyr:
- Arbeidstid ut fra vaktplan hvor man jobber hver annen helg
- Konkurransedyktige betingelser og grundig opplæring
- En hyggelig arbeidshverdag i et motiverende miljø hvor vi bryr oss om hverandre
- Stabil arbeidsplass med en kjent merkevare
- Gratis parkering
Vi ser frem til å motta din søknad!
Er du interessert? Du kan søke på stillingen via lenken til høyre. Dersom du har spørsmål rundt stillingen, er du velkommen til å kontakte Senior HR-konsulent / Rådgiver Katrine Grotle på telefon 99500316 eller via e-post katrine.grotle@adecco.no.